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电话录音系统


 

电话录音系统

2倍压缩卡,每Ğ硬盘可录70小时;单机可5张卡联机,实现40路
系统基本功能:

的PCI接口,单机最大5块卡,实现40路同时录音。
支持视窗WIN2000/XP/7 操作环境。
可实时监听每一条线路的通话内容。
支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
可以对所有的拨入,拨出,未接电话进行清单列表,打印,支持条件查询及添加通话备註。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码,录音文档查询密码等多种保护措施。
线路适用于电话外线,分机内线,ISDN的引出的模拟线,无线对讲机的音频输出线等。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。